Selon certaines informations, JPMorgan Chase, Bank of America et Wells Fargo auraient accepté de témoigner lors d’une audience au Sénat américain sur des centaines de millions de dollars de fraude sur le réseau de paiement Zelle.
Les dirigeants impliqués dans les opérations de paiement des banques devraient comparaître le 23 juillet, rapporte Politico, citant des sources qui ont été autorisées à parler anonymement du plan.
L’audience sera tenue par le sous-comité permanent d’enquête, qui affirme que les clients des géants bancaires ont signalé 456 millions de dollars de transactions frauduleuses sur Zelle en 2022 – les banques refusant de rembourser 115 millions de dollars de réclamations.
Le sénateur démocrate et président Richard Blumenthal estime que les banques ne parviennent pas à faire ce qu’elles devraient pour protéger leurs consommateurs.
« Ils ont décidé que c’était simplement le prix à payer pour faire des affaires.
“Mais c’est le prix à payer par les consommateurs, pas par eux-mêmes, car c’est le client qui paie. C’est pourquoi nous avons invité Zelle et les trois plus grandes banques à comparaître.”
Le sénateur Blumenthal affirme que les banques sont désormais « averties » que les escrocs utilisent de plus en plus les avancées technologiques pour cibler leurs clients.
« Les criminels ont de plus en plus recours à des escroqueries ciblées sur les individus, avec clonage vocal par IA et données personnelles extraites de données piratées, vendues sur le dark web, ce qui augmente les risques. Les risques augmentent, et les mesures de protection doivent également augmenter. Zelle et ses banques propriétaires sont conscientes des nouvelles tendances effrayantes. Cela ne fait aucun doute. Ils ont été mis en demeure.
Ils suivent les informations détaillées sur les dernières escroqueries, mais ils ne parviennent pas à les arrêter. Et ils ne parviennent pas non plus à indemniser leurs clients.
Zelle, qui appartient à sept banques américaines, dont Chase, BofA et Wells Fargo, affirme avoir traité 806 milliards de dollars de transactions l’année dernière, avec « moins d’un dixième de pour cent des transactions signalées comme des fraudes ou des escroqueries ».
Image générée : Midjourney