Le chiffre d’affaires annualisé d’OpenAI a augmenté de plus de 110 % pour atteindre 3,4 milliards de dollars au cours des six derniers mois, a rapporté mercredi The Information, citant une communication interne du PDG Sam Altman. Cette croissance suggère que les entreprises ont rapidement adopté la technologie de l’entreprise malgré une concurrence croissante.
La société basée à San Francisco a déclaré un chiffre d’affaires annualisé de 1,6 milliard de dollars fin 2023, contre 1 milliard de dollars en septembre, indique le rapport. À l’époque, la startup réalisait entre 80 et 130 millions de dollars de revenus par mois. Le revenu annualisé est une estimation du montant total qu’une entreprise génère sur une année.
ChatGPT stimule la croissance des revenus
OpenAI gagne son argent grâce à la « vente de logiciels d’intelligence artificielle et de la capacité de calcul qui les alimente », avait précédemment rapporté le média. En 2022, le chiffre d’affaires annualisé de l’entreprise n’était que de 28 millions de dollars avant de commencer à facturer l’accès à ChatGPT.
Lancée en février 2023, la version premium de ChatGPT coûte 20 $ par mois. La capacité de ChatGPT à générer du texte de type humain et à accomplir des tâches, telles que l’écriture de poésie, l’a rendu populaire en ligne, même si certaines personnes ont trouvé son comportement absurde.
La société soutenue par Microsoft ne gagne pas seulement de l’argent grâce aux abonnements ChatGPT payants, elle génère également des revenus supplémentaires en vendant l’accès API à ses modèles d’IA aux entreprises clientes. En août 2023, OpenAI a lancé une version professionnelle de son chatbot connue sous le nom de « ChatGPT Enterprise ».
Le modèle est doté de fonctionnalités améliorées de sécurité et de confidentialité. Les premiers utilisateurs incluent Canva, Estée Lauder et PwC. OpenAI a déclaré que les équipes de plus de 80 % des entreprises Fortune 500 avaient adopté ChatGPT Enterprise. Récemment, la société a révélé qu’elle avait commencé à former un nouveau système d’IA pour succéder à GPT-4, ce qui pourrait aider à augmenter ses bénéfices et à battre la concurrence.
OpenAI subit une atteinte à sa réputation
L’augmentation des revenus d’OpenAI intervient après une période dramatique pour la startup américaine – l’éviction puis le retour du PDG et co-fondateur Sam Altman. En novembre, le conseil d’administration de l’entreprise a licencié Altman dans des circonstances floues, précipitant une mutinerie au sein du personnel de l’entreprise.
Une semaine plus tard, Altman a été réintégré à son poste. La crise a conduit certaines entreprises clientes d’OpenAI à quitter le navire, selon des rapports antérieurs. Des entreprises rivales comme Anthropic, Google et Microsoft se sont attaquées aux clients. Cependant, la croissance des revenus suggère qu’OpenAI a réussi à conserver certains de ses clients.
La réputation de l’entreprise a été mise à mal ces dernières semaines, alors que d’anciens hauts gradés, dont Jan Leike, Gretchen Krueger et Tasha McCauley, ont remis en question la culture de sécurité d’OpenAI. La société a également eu des retombées avec l’actrice Scarlett Johannson à propos de l’utilisation illégale de sa voix dans ChatGPT.
Reportage cryptopolitain par Jeffrey Gogo