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Un aperçu de la manière dont les grandes marques maximisent l’engagement des consommateurs via la tokenisation

Ces dernières années ont vu un certain nombre de développements radicaux se produire dans le domaine de la finance et de l’investissement numériques, l’un des plus importants étant le concept de « tokenisation ». Essentiellement, la tokenisation implique la conversion de n’importe quelle classe d’actifs, qu’elle soit virtuelle ou physique, en jetons numériques, qui peuvent ensuite être stockés et échangés sur la blockchain.

Pour souligner la croissance observée par ce secteur au cours des derniers mois, au troisième trimestre 2023, la valeur totale des actifs tokenisés dans tous les secteurs s’élevait à 2,75 milliards de dollars, plusieurs études conservatrices estimant que ce chiffre grimperait à 12,68 milliards de dollars d’ici 2030, avec une croissance à un TCAC. d’environ 19,3%​​. De plus, selon plusieurs sociétés de gestion d’actifs et grands géants du conseil – tels que « 21.co » – ce chiffre pourrait atteindre entre 3 500 milliards et 10 milliards de dollars d’ici la fin de la décennie, en raison de la convergence continue entre la cryptographie et les technologies traditionnelles. actifs comme raison pour la même chose.

Enfin, au cours de l’année écoulée, un nombre croissant d’institutions financières de premier plan telles que BNY Mellon, JP Morgan et BlackRock ont ​​reconnu soit qu’elles développaient activement leurs propres plateformes de tokenisation, soit qu’elles avaient pris conscience des avantages offerts par ces actifs, en particulier en termes de rationalisation des processus de paiement et de règlement.

Réorganiser les interactions clients à l’aide de la technologie Web3

Une étude récente menée par la société de services professionnels KPMG a montré que les entreprises qui choisissent d’intégrer un « cadre de tokenisation » dans leurs programmes de fidélité bénéficieront d’améliorations significatives de leurs niveaux d’engagement client. De plus, les chercheurs ont noté que l’introduction de tels programmes centrés sur la blockchain peut aider les utilisateurs à se familiariser avec les bases des crypto-monnaies et des actifs numériques.

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Enfin, l’étude indique qu’à l’heure actuelle, 82 % des consommateurs dans le monde sont « très disposés et ouverts » à utiliser des actifs tokenisés dans le cadre de leurs programmes actuellement inscrits, cet enthousiasme provenant du fait que cette avenue permet aux marques de créer des actifs plus interactifs. et des expériences enrichissantes – permettant aux utilisateurs d’accumuler des jetons pour chaque petit achat ou action d’engagement, qui peuvent ensuite être échangés contre des récompenses ou des expériences.

Tidepay est une entreprise qui a fait sa marque dans cet espace, se différenciant du reste de la mêlée. Le projet permet aux entreprises de créer une plate-forme de récompenses en marque blanche, basée sur la tokenisation, offrant un large éventail d’avantages tels que des réductions, l’accès à des événements et d’autres opportunités exclusives à leurs clients.

En allant au-delà des méthodes de marketing traditionnelles et en adoptant le concept de tokenisation, Tidepay ouvre de nouvelles voies d’engagement au-delà des approches conventionnelles des médias sociaux, offrant aux entreprises la possibilité de concevoir des applications de récompenses personnalisées qui portent leur marque tout en étant déployables dans un large éventail de secteurs.

Plus récemment, Tidepay a collaboré avec ATH Vodka, une marque d’alcool haut de gamme, pour lancer une application de récompenses cryptée qui permet aux utilisateurs de débloquer l’accès à des événements musicaux exclusifs tels que le festival Strawberries and Cream soutenu par Sony Music, des voyages exclusifs en supercar (en conjonction avec Cannon Run), des escapades de week-end et même des locations de yachts.

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L’avenir de la tokenisation

De l’extérieur, les chiffres semblent clairement suggérer que le domaine de la tokenisation est sur le point de se développer énormément au cours des prochaines années, ce qui peut par la suite avoir un impact transformateur sur les niveaux d’engagement mondiaux entre les marques et leurs clients.

Taille du marché de la tokenisation d’ici 2030 (source : 21.co)

Comme souligné dans les sections précédentes, en intégrant la technologie blockchain dans leurs cadres existants, les entreprises peuvent proposer des programmes de fidélité hautement personnalisés et des expériences uniques adaptées aux comportements et préférences de chaque consommateur. De plus, l’aspect gamification des jetons numériques peut ajouter encore une autre couche d’interactivité et d’engagement au mélange. Il sera donc intéressant de voir comment l’avenir de cette industrie en plein essor continue d’évoluer !

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